← Volver a Velox

Política de privacidad

Quién trata tus datos

El responsable es Velox Capital, S.L. Unipersonal (Velox Motors), NIF B21771282. Dirección de atención: Calle Norias 80, Local A, 28220 Majadahonda, Madrid. Puedes escribir a capitalvelux@gmail.com o llamar al +34644226329.

Tu búsqueda y tus mensajes

El configurador prepara un mensaje con la marca, modelo, año mínimo y kilómetros máximos que eliges. El presupuesto y los comentarios son opcionales. Estos campos permanecen en la página mientras la usas: este recorrido no los guarda en nuestra base de datos ni genera avisos por correo.

Al pulsar «Continuar en WhatsApp», el texto se incluye en el enlace que abre WhatsApp. Tú revisas y envías el mensaje allí. Cuando nos contactas recibimos el contenido y los datos de contacto que WhatsApp nos muestra. Los usamos para responder y preparar una búsqueda o propuesta a tu petición (artículo 6.1.b del RGPD). Contactarnos no te suscribe a publicidad.

Servicios que intervienen

La web se aloja en Vercel, que puede tratar datos técnicos de conexión para prestar y proteger el servicio. La conversación se realiza a través de WhatsApp, un servicio externo de WhatsApp Ireland Limited en el Espacio Económico Europeo, sujeto a su política de privacidad. Sus servicios pueden implicar tratamiento internacional de datos conforme a las garantías descritas en esa política.

Las consultas anteriores recibidas mediante formulario pueden seguir conservadas en Neon y en el correo de Velox, con Resend como proveedor de los avisos anteriores. Este nuevo configurador no envía datos a esos servicios. Puedes consultar las condiciones de Vercel, Neon y Resend. No vendemos tus datos.

Medición de la web

Si se configuran herramientas de analítica o anuncios, solo se cargan con tu consentimiento según la política de cookies. Los eventos controlados registran acciones como iniciar el configurador o abrir WhatsApp, sin incluir el contenido de tu búsqueda o mensaje. Abrir WhatsApp no confirma que hayas enviado una consulta. El configurador no añade etiquetas de campaña a tu conversación ni las guarda en nuestra base de datos.

Cuánto tiempo se conservan

Los datos de la consulta se conservan durante su gestión y el seguimiento solicitado. Una vez finalizada, se suprimirán o, cuando proceda, se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Si se formaliza una compra o servicio, su documentación se conserva durante los plazos legales correspondientes.

Puedes solicitar que finalice el seguimiento o ejercer tus derechos usando el correo de contacto. Las preferencias sobre cookies tienen una duración máxima de seis meses antes de solicitarse de nuevo.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, y oponerte al tratamiento cuando corresponda. También puedes retirar el consentimiento para la medición desde «Configurar cookies» sin afectar a lo realizado previamente.

Escribe a capitalvelux@gmail.com indicando tu solicitud y los datos necesarios para localizarla. Solo se pedirá información adicional de identidad si resulta necesaria para verificar que la petición es tuya.

Si consideras que tus derechos no se han atendido, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti a partir del configurador.